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玖云工作手機正式上線,沉淀銷售數據神器,精準微信營銷最強輔助

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今日,玖云工作手機正式上線,這是一款基于銷售數據沉淀和精準營銷管理于一體的軟硬件設備,工作手機主要對手機內的電話和微信進行統一的數據管理,以及微信營銷輔助,針對銷售全流程業務特性,打造以銷售為本,透明化、數據化的行業解決方案。


聚焦企業經營,我們能夠發現“數字化營銷”和“精細化運營”已經是目前互聯網大時代下的企業發展關鍵詞。所謂“數字化營銷”是一切以客戶為中心的營銷管理,利用好互聯網數字化產品工具,對客戶展開個性化營銷信息推廣,保證企業的營銷廣告可以精確推廣到最合適的客戶手上。而“精細化運營”其實歸根結底是對企業上下的精細化運營,以與企業息息相關的業績和銷售為入口,如何提高對銷售的管理效率和對客戶的數據化管理能力,都是精細化運營的重要體現。


而實現這兩條賽道的巨大突破,企業需要借助的是能夠真正幫助“數字化營銷”和“精細化運營”落地的系統工具,玖云工作手機正是為企業銷售“數字化營銷”和“精細化運營”而生。


精細化運營——銷售管理效率提升翻倍


玖云工作手機沉淀客戶銷售全流程數據


很多時候,銷售跟客戶聊了什么,其實只有銷售自己知道,那如何讓企業管理層更精細化運營和決策,其實離不開銷售掌握的市場和客戶大數據,而這部分客戶的全流程詳細的運營銷售數據幾乎沒有或者說很“假大空”,甚至銷售離職帶走客戶也是常有的事情。


玖云工作手機讓管理溝通行為、沉淀客戶數據、提升銷售能力一步到位。玖云工作手機擁有管控整個銷售過程的能力,從電話到微信全方位管控銷售的工作,讓銷售的電話、微信、QQ溝通內容(錄音、文字、圖片、文件、視頻、語音)、外出位置、短信、app使用情況等行為數據都能儲存在工作手機上,管理層后臺隨時查看與質檢,發現敏感行為及時阻斷,復制銷冠成功話術和經驗,真實記錄反映銷售工作狀態和工作結果,隨時生成導出數據報表提供給團隊做精細化分析和運營。


話務管理:電話通話、短信、微信溝通數據全留存,支持掛機彈屏進行客戶信息標注;

微信管理:掛機添加客戶微信,朋友圈管理,敏感詞提醒阻斷,敏感行為管控;

手機設備管理:手機深度管控,建立電子圍欄,外出拜訪客戶位置管理,打卡管理;

質檢管理:語音轉文字,及時對文本進行質檢發現問題,提升客戶服務滿意度;

客戶管理:客戶時間軸記錄全部溝通過程,客戶公海線索流轉,分配;

權限管理:不同部分分級成不同權限,后臺查看和管控銷售的整體工作行為;

離職管理:所有客戶資料和數據保留在玖云工作手機,離職員工手機鎖定后無法帶走直到轉交給下一任員工;

數據管理:一鍵導出數據報表,對各指標整合統計分析,構建用戶畫像,為決策層精細化運營管理提供數據支撐。

......


數字化營銷——賦能微信營銷自動化運營


近年來,企業已經意識到微信已經成為數字化營銷的強有力工具,如何讓微信營銷變得更加自動化來提升營銷效率呢?玖云工作手機給出答案。


在銷售通過微信溝通轉化的場景下,通過工作手機操作,添加好友、消息群發,文章庫轉發等等,讓數字化營銷變得更輕松。


比如企業可在后臺做好素材庫,布置分配營銷任務,例如產品文案轉發朋友圈或者客戶群,各個銷售領取并點擊執行任務,即可完成一次微信朋友圈客戶營銷,營銷操作省時省力,還能有完整的銷售工作結果反映。最重要的是在后臺還能看到客戶對這次營銷的反饋,客戶瀏覽、點贊、評論了文章都能一目了然,銷售可就客戶的興趣點再一次進行重點溝通和營銷,讓私域運營、高效轉化、客戶管理一站式到位,助力銷售達成業績目標。


RPA操作:省時省力,添加客戶、群發信息,觸達客戶;

安全防封:模擬人工操作技術,避免封號,持續工作;

快捷回復:自定義設置常用的溝通回復話術,集中管理營銷話術,一鍵回復常用話術營銷;

營銷管理:營銷任務素材統一管理,員工執行統一,支持圖文\視頻\鏈接\文件等素材庫;

客戶管理:重復好友查詢,避免銷售撞單,或共享跟進過程協作跟單;

待辦事項提醒:通過待辦提醒可以直接為該客戶創建待辦事項,及時提醒跟進。

......


輔助功能:外呼系統防封號防高頻率


玖云工作手機內置強大的外呼系統,多種外呼方式和線路資源、號碼資源對接讓銷售外呼變得更輕松和高效率:大量外呼線索,操作頻繁,浪費時間,系統調起手機(座機)一鍵連續外呼,掛機標注客戶信息,自動記錄通話錄音,提升外呼撥打數量。同時,對接多種外呼方式比如工作手機外呼、SIP線路外呼、隱私號外呼等,讓呼叫選擇更多;此外還可提供空號、錯號檢測,減少無效外呼,節省運營成本;對風險號、外呼頻率進行檢測,提示被叫號碼是否為敏感人群,減少外呼次數,更防止高頻呼出,防止業務封號停頓。


關于玖云平臺


玖云平臺是大眾通信推出的通信能力開放平臺,通過提供通信能力的接口,讓企業通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發,多年以來,在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網+等領域向眾多企業提供商務語音服務,目前服務的企業客戶達數萬家。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術領域的研發經驗,其產品的技術實力擁有絕對優勢。


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關鍵詞: 客戶 手機 企業 一鍵 行為 數據 能力

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